Politique de confidentialité

Ink Hero EU LLC, établi au Herengracht 420 1017BZ Amsterdam Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles tel que présenté dans cette politique de confidentialité.


Coordonnées: Herengracht 420 1017BZ Amsterdam Pays-Bas +31 +31 20 808-3629 Robert Blake est le Délégué à la Protection des Données d'Ink Hero EU LLC. Il/elle peut être contacté(e) via support@inkhero.lu


Données personnelles que nous traitons


Ink Hero EU LLC traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou lorsque vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :


- Prénom et nom de famille - Adresse - Numéro de téléphone - Adresse e-mail


- Adresse IP - Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, dans la correspondance et par téléphone - Données de localisation - Données sur vos activités sur notre site web - Données sur votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, si cette entreprise fait partie d'un réseau publicitaire) - Navigateur internet et type d'appareil - Numéro de compte bancaire


Données personnelles sensibles que nous traitons


Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont le consentement de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous encourageons donc les parents à être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter que des données ne soient collectées sur les enfants sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à support@inkhero.lu, nous supprimerons ces informations.


Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles


Ink Hero EU LLC traite vos données personnelles aux fins suivantes :


- Traitement de votre paiement - Envoi de notre bulletin d'information et/ou de nos dépliants publicitaires - Possibilité de vous appeler ou de vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter notre service - Vous informer des changements apportés à nos services et produits - Vous offrir la possibilité de créer un compte - Livrer des biens et services chez vous - Ink Hero EU LLC analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer le site et d'adapter l'offre de produits et services à vos préférences. - Ink Hero EU LLC suit votre comportement de navigation sur différents sites web afin d'adapter nos produits et services à vos besoins. - Ink Hero EU LLC traite également des données personnelles si cela est légalement obligatoire, comme les données nécessaires à notre déclaration fiscale.


Décisions automatisées


Ink Hero EU LLC prend des décisions sur la base du traitement automatisé qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes informatiques ou des systèmes, sans l'intervention d'une personne (par exemple, un employé d'Ink Hero EU LLC). Ink Hero EU LLC utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants : #use_explanation


Combien de temps nous conservons les données personnelles


Ink Hero EU LLC ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons les délais de conservation suivants pour les (catégories) de données personnelles suivantes : #retention_period


Ink Hero EU LLC ne vend pas vos données à des tiers et ne les communique que si cela est nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous ou pour répondre à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un accord de traitement pour garantir un niveau de sécurité et de confidentialité identique pour vos données. Ink Hero EU LLC reste responsable de ces traitements.


Partage de données personnelles avec des tiers


Ink Hero EU LLC partage vos données personnelles avec divers tiers lorsque cela est nécessaire pour exécuter le contrat et pour répondre à une éventuelle obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un accord de traitement pour garantir un niveau de sécurité et de confidentialité identique pour vos données. Ink Hero EU LLC reste responsable de ces traitements. De plus, Ink Hero EU LLC fournit vos données personnelles à d'autres tiers. Nous le faisons uniquement avec votre consentement explicite. [Ajoutez ici un tableau avec : la catégorie à laquelle appartient le tiers, le nom et la juridiction, le but et les données concernées.]


Cookies, ou technologies similaires, que nous utilisons


Ink Hero EU LLC utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Ink Hero EU LLC utilise des cookies à des fins strictement techniques. Ils garantissent que le site web fonctionne correctement et mémorisent, par exemple, vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site web et pour l'optimiser. De plus, nous utilisons des cookies pour suivre votre comportement de navigation afin de pouvoir proposer du contenu et des annonces personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et avons demandé votre autorisation pour les placer. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en réglant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il n'enregistre plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/


Des cookies sont également placés sur ce site web par des tiers. Il s'agit, par exemple, d'annonceurs et/ou d'entreprises de médias sociaux. Voici un aperçu : [ Par exemple : Cookie : Google Analytics Nom : _utma Fonction : Cookie analytique mesurant la fréquentation du site web Durée de conservation : 2 ans ]


Accéder, modifier ou supprimer des données


Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement éventuel au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Ink Hero EU LLC, ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer ou à une autre organisation, que vous avez désignée, les données personnelles que nous avons de vous sous forme de fichier informatique. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à support@inkhero.lu. Pour nous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à la demande. Sur cette copie, masquez votre photo, la MRZ (zone lisible par machine, la bande de chiffres en bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de sécurité sociale (BSN). Cela pour protéger votre vie privée. Nous répondons aussi rapidement que possible, mais au plus tard dans un délai de quatre semaines, à votre demande. Ink Hero EU LLC souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité de protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons


Comment nous sécurisons les données personnelles


Ink Hero EU LLC prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, l'accès non autorisé, la divulgation non souhaitée et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas sécurisées ou s'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service client ou via support@inkhero.lu